Política de Devolución: Cambios y Reembolsos
En CASA ALEGRA, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones si es necesario.
¿Cómo hacer una devolución o cambio?
Para iniciar el proceso, simplemente escribinos a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los siguientes pasos.
Es importante que tengas a mano los datos de tu compra para agilizar la gestión.
Plazos para devoluciones
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- Pasado este período, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
Este plazo es fundamental para garantizar la calidad del proceso y poder ofrecerte una atención eficiente.
Condiciones para la devolución
Para que el cambio o devolución sea válido, los productos deben:
- Estar en las mismas condiciones en que los recibiste.
- No deben haber sido usados ni dañados.
- Mantener el embalaje original, si corresponde.
Si el producto presenta alguna falla o defecto, nuestro equipo te ayudará a gestionar la devolución sin inconvenientes.
Recordá: Nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia de compra segura y confiable. Si tenés alguna duda sobre la política de devolución, podés consultarnos sin compromiso.
Gracias por elegir CASA ALEGRA, ¡esperamos que disfrutes tu compra!